বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং তখনও নতুন, তখন থেকেই ooo111-এর যাত্রা শুরু। আমাদের প্রতিষ্ঠাতারা দেখেছিলেন যে দেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ অনলাইনে গেম খেলতে আগ্রহী, কিন্তু তাদের জন্য কোনো বিশ্বস্ত, বাংলা ভাষার প্ল্যাটফর্ম ছিল না। বেশিরভাগ প্ল্যাটফর্ম বিদেশি ভাষায়, বিদেশি পেমেন্টে চলত। বাংলাদেশের মানুষের প্রয়োজনীয়তা বোঝার চেষ্টা কেউ করত না।
সেই শূন্যস্থান পূরণ করতেই জন্ম হয় ooo111-এর। আমরা শুরু থেকেই বাংলা ভাষায় সম্পূর্ণ অভিজ্ঞতা দেওয়ার কথা ভেবেছি। সাপোর্ট টিম থেকে শুরু করে গেমের ইন্টারফেস, পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে প্রোমোশন – সব কিছুতে বাংলাদেশের মানুষের কথা মাথায় রাখা হয়েছে।
আমাদের লক্ষ্য
ooo111-এর মূল লক্ষ্য হলো বাংলাদেশের প্রতিটি গেমিং প্রেমীর কাছে একটা নিরাপদ, বিনোদনমূলক এবং ন্যায্য খেলার পরিবেশ পৌঁছে দেওয়া। আমরা চাই না যে কেউ প্ল্যাটফর্ম বুঝতে না পেরে বিরক্ত হোক, অথবা পেমেন্ট নিয়ে হয়রানিতে পড়ুক। তাই প্রতিটি পদক্ষেপে সহজতাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেওয়া হয়েছে।
আমাদের দল
ooo111-এর পেছনে রয়েছে একটা বহুজাতিক প্রযুক্তি ও গেমিং অভিজ্ঞতাসম্পন্ন দল। ডেভেলপার, ডিজাইনার, গেমিং বিশেষজ্ঞ, সাইবার সিকিউরিটি পেশাদার এবং বাংলাদেশ-বিশেষজ্ঞরা মিলে কাজ করেন যাতে প্রতিটি সেশন নিখুঁত হয়। আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ বাংলায় কাজ করে, যারা দেশের বিভিন্ন প্রান্ত থেকে আসা খেলোয়াড়দের সমস্যা বোঝে এবং দ্রুত সমাধান দেয়।
স্বচ্ছতা ও দায়বদ্ধতা
ooo111 বিশ্বাস করে যে একটা প্ল্যাটফর্মের আস্থা তৈরি হয ় কাজের মধ্য দিয়ে। তাই আমরা প্রতিটি গেমের RTP প্রকাশ করি, পেআউট ইতিহাস সংরক্ষণ করি এবং যেকোনো অভিযোগ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করার নীতি মেনে চলি। কোনো লুকানো চার্জ নেই, কোনো অস্পষ্ট শর্ত নেই – সব কিছু সরাসরি বাংলায় বলা থাকে।
মোবাইল-প্রথম দৃষ্টিভঙ্গি
বাংলাদেশে ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের বিশাল অংশ স্মার্টফোনের উপর নির্ভরশীল। ooo111 এটা মাথায় রেখেই ডিজাইন করা হয়েছে। প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি অংশ – গেম লবি, পেমেন্ট, সাপোর্ট – মোবাইলে সহজে ব্যবহারযোগ্য। ধীর নেট সংযোগেও গেম লোড হওয়ার জন্য বিশেষ অপ্টিমাইজেশন করা আছে।
খেলোয়াড়দের সাথে দীর্ঘমেয়াদি সম্পর্ক
আমাদের কাছে একজন খেলোয়াড় মানে শুধু একটা অ্যাকাউন্ট নয়। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য দীর্ঘমেয়াদে ooo111-কে তার বিশ্বস্ত গেমিং সঙ্গী হিসেবে দেখুক। তাই লয়্যালটি বোনাস, নিয়মিত প্রোমোশন এবং বিশেষ ইভেন্টের মাধ্যমে আমরা আমাদের সদস্যদের সম্মান ও কৃতজ্ঞতা জানাই।